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比如那個免費為乘無人售票公交車，恰好又沒有帶零錢的人，免費換零錢的合理化建議，效果就非常出眾。

這又促使了更多的員工，在做好本職工作的同時，還主動從更多的角度，來審視自己的工作。

社會發展到現在，確實非常矛盾，一方面，我們好像變得越來越冷漠，但另一方面，一個小小的舉動，又能一下子就讓我們的心，變得溫暖起來。

韓霞看了看又有些驚愕的看著自己的趙磊，結實的一拍他的肩膀，「你要什麼手機，我給你買了。」

好吧，那些獎勵也還是能多一點自然更好。

和想象中的差不多，一條走廊兩旁，是一間間房門或虛掩，或關上的辦公室，走廊的牆壁，刷得很白，也許是為了彌補光線的不足？

如果要讓遍布全國，目前已經有8000多家，年底甚至會突破到9000家的便利店，全部成為電信的代辦點，這事，自然要和電信總公司來談。

「那也不行，你先登記，再讓劉科長給我打電話，我才能讓你進去。」大爺很嚴肅。

此時站在電信大樓底下的韓霞，看著眼前的這棟大樓，再也找不到當初的敬畏、憧憬和羡慕，這讓她有了一種通過努力，改變自己命運的自豪感。

但所有這些針對細小方面的合理化建議聚在一起，在整個集團層面，帶來的變化或者是直接和間接的效益，那是巨大的。

這讓劉春稍稍有些不太舒服，這不是企業嗎，這怎麼像是進和*圖*書機關單位呢？

大家都知道董事長對於房子的看法，這幾年房價的發展趨勢，也讓知道馮一平這個觀點的人，都明白一個道理，房子，真就是遲買不如早買。

「關於這次合作，電信公司業已把相關文件發到了縣一級公司，所有的網點，都直接去當地電信申請就好，這一點，需要公司的協助嗎？」

當然，這幾年過去，22層的高樓，就是在韓霞他們這個小縣城，也已經不算什麼，對於韓霞他們這些曾經在首都工作過，見識過那麼多高樓，見識過自家公司在首都的商務區那樣大型的複合體的人來說，就更不算什麼。

在西北，不過有些忐忑的只等了三天，韓霞就接到了片區負責人的電話，「韓霞，你的合理化建議已經被公司採用，董事長親自出面，已經和電信談好了相關合作，具體的條款，我已經發到你郵箱。」

她上到二樓，外人要去樓上辦事，必須要從這裏上電梯。

樓梯口旁邊，放著一張桌子，一個穿著羽絨服的大爺，從眼鏡底下看著她，「找誰？」

她或許現在很忙？

在他們這個小縣城，能在最高的樓里工作，確實是一個不錯的，也讓人艷羡的選擇。

一樓大廳里，還算熱鬧，有不少人在那些窗口前排隊，韓霞還在其中，看到了幾個熟悉的身影，那是經常去店裡的幾位大爺大媽，他們果然在這裏諮詢相關的業務。

呵呵，每年有幾份合理化建議，能驚m.hetubook.com.com動董事長，也就是馮一平親自出面呢？集團幾萬員工，像韓霞這樣的基層主管，有幾個能讓董事長記住名字的？

「謝謝。」韓霞壓抑住激動，狠狠的揮舞了一下拳頭。

當然，金總能關注到自己，自然也挺不錯，但是，跟董事長比，那自然是年紀輕輕，就名滿天下的董事長能關注到自己，或者記住自己更好。

這些合理化建議，來自各公司的從保安到普通員工到部級高管，當然，大部分都來自普通員工。

說實話，這樣細小的方面，馮一平他們還真觀察不到，也就不可能在這些方面有建樹。

「劉春，恭喜你啊，發展得這麼好。」韓霞笑著說。

這些合理化建議，主要集中在三個方面：如何提高用戶的滿意度；降低成本；財務安全。

她朝前找了五間辦公室，在門口上，看到了劉春的名字，「劉科長。」她笑著敲了敲門。

說實話，她自己都覺得自己運氣不錯，自己提這個建議的時候，董事長恰好就在國內。

階層的高低，從那個攔著她，一直不讓她進電梯的老人家——如果不是出於服務行業的禮貌和好脾氣，她真不想稱這個人為老人家，對待那些人的態度上，就可以直接看出來。

她耐心的在來訪冊上做了登記，她發現，在看到自己的工作單位時，那位老人家眼鏡后的眼神，有了些變化。

……

……

「劉科長。」她笑著推門進去，這才發現，hｅtｕbｏoｋ•ｃom.cｏｍ這並不是一個人的辦公室，相對放著兩張桌子，只不過，此時只有自己的同學，坐在背窗的那張桌子前，正在打電話，伸出一根手指朝下點了點，這意思是讓我坐下？

這個合理化建議，已經推廣到集團所有對外營業的場所，包括麵館、家紡、嬰幼兒用品店、酒店……

這就是小地方的好處，不管要到什麼單位做什麼，翻翻通訊錄，總能找得到熟人。

「你這個合理化建議，相當於是替公司拓展了經營領域，關於對你的獎勵，公司正在核算中。」

他如果坐在那一動不動，來往的肯定不是有什麼身份的人，他如果笑著熱情打招呼，經過的那些應該有一定身份，他如果恭敬而殷勤的站起來，進出電梯的那些人里，肯定會有這棟大樓里的負責人，或者說，還是叫領導？

「回來，」大爺喊了一聲，「有預約嗎？」

這些年集團內員工所提的合理化建議，充分的讓馮一平意識到了，群眾的力量，真是無窮的。

劉春在那裡恩恩啊啊的說了好幾分鐘，最後以一句，「知道了，我讓底下的人研究研究。」來結尾。

這都讓馮一平懷疑，自己讓大家首先要聚焦在自己本職工作上的要求，是不是得到了重視。

……

整體來看，全國的所有店鋪，平均一天換出去的零錢，還不到一萬塊，因為大多數情況下，大多數人，會做好這個準備，要麼有卡，要麼有零錢，沒卡又沒零錢的是極少數。

她hｔｔｐs://ｍ.ｈeｔｕbｏｏk•coｍ•coｍ現在也很有信心，自己將來一定會上調到那些一線城市去工作。

其實跟這一點相比，其它的獎勵，都不那麼重要。

因為業務需要，電信這樣的公司，在任何地區的辦公樓，樓層都不低，韓霞他們縣也不例外。

12樓，接到韓霞電話，顯得很親熱的劉春，也並沒有在樓梯口來迎接她，這就給了她機會來觀察當年自己曾非常羡慕的地方的布局。

並沒有員工放著眼前的工作不管，憂心忡忡的思索起公司的發展方向這樣的戰略性問題。

「進來。」她聽到裏面隱隱有人說。

當然，為了鼓勵員工多提合理化建議，提好的合理化建議，對那些被採用合理化建議的員工，各公司在獎勵上，也是非常大方。

這個免費換零錢的建議，這樣不過讓他們少花塊把錢的小事，就成功的提高了這些極少數對有佳便利的認可，有很大的幾率，這些極少數，還會主動傳播這樁小事，進一步提高有佳和嘉盛在更多人心目中的美譽度。

韓霞都聽出了片區負責人話里的艷羡來，她能明白自己的主管為什麼會羡慕自己。

因為韓霞的這個合理化建議，或者說加上韓霞的這個合理化建議，馮一平又一次回到了首都。

這是韓霞第一次進當年很高級，現在已經顯得有些舊的大樓。

韓霞也想在首都，或者類似首都這樣的一線城市，供一套自己的房子。

她給劉春打電話，但是，手機連打了三次，沒人接，她不得不又從那個和-圖-書臉色又變了的老人家那，拿來他們的通訊錄，找到劉春辦公室的電話，但依然沒人接。

馮一平擔心的那個問題，並沒有出現。

也是因為這些大手筆的獎勵，韓霞他們才能這麼激動。

在二樓電梯口，整整等了十多分鐘后，韓霞終於再次打通了劉春的手機，在這十多分鐘里，她對自己學過，但是並沒有太多直觀體驗的一個詞，階層，有了非常直觀的認識。

這些合理化建議，也針對了公司運營的方方面面。

「12樓的劉科長，劉春。」韓霞說了一聲。

當然，他回首都，還有另外一件事，這件事，如果不處理好，很有可能會讓目前看來這不錯，或者說非常好的局面，變得非常不好。

「不用麻煩公司，我就是本地人，在電信里也有熟人。」韓霞想到了同學劉春。

好在從結果看，這些來自集團各公司不同崗位員工的合理化建議，針對的都是具體的問題，當然，有些員工找出了其中的普遍規律，使自己的合理化建議，可以應用到全集團所有的公司。

韓霞把手機放在他耳邊，劉春也就剛剛跟他說了一句話，這位就對她揮揮手，意思是可以進了，韓霞頓時覺得，在這個老貨眼中，自己這階層，那就是沒有階層。

當初他們一干人等，之所以會對同學劉春心生羡慕，有一個原因，是因為當時的電信大樓，是他們縣裡最高，也算是最新的建築，足足有22層。

還挺嚴的，韓霞想，「有預約，她就在辦公室。」她指了指上面。