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智人

作者:嶺南仨人
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第377章 自由需求

第377章 自由需求

因此他直接剝離了內務事業部、內勤事業部的一部分業務,重新組建了需求事業部。
在完全進入自由需求的階段之後,絕大多數產品都相當於「私人訂製」,其產品或者服務就是每個人需求的專屬定製。
假如搞滿意度調查,結果選項卻只有[非常滿意]。、[比較滿意]。、[滿意]。,那還搞什麼調查,乾脆自己編就好了。
西方經濟學所謂的自由市場,可沒有辦法做到這種程度。
畢竟企業對客戶有先天性的優勢,企業為了利潤,只能生產一些通用型產品,這註定無法滿足所有人的需求。
而自由市場其實並不自由。
哪怕是這些人的回答,出現非常離譜的要求或者奇葩的內容,調查員仍然如實記錄下來。
自由需求則是李青葉設想中的自由市場升級版,其可以帶來更加全面的需求反饋,也可以促使生產部門根據反饋優化產品、設計新產品、研發新技術。
未來需求事業部還會進一步細化,比如做市場調查、產品意見、新需求研究之類。
智人公司在全球或明或暗的動作,並沒有影響和*圖*書其內部的正常運行。
李青葉需要員工的自由需求,為智人的生產部門提供創新動力。
因為如實反饋員工的真實情況,就是需求事業部的最基本要求。
因為他知道這個世界不存在十全十美的東西,任何事物都有其階段性的優點和缺點,這是必須承認的事實。
產能過剩會造成資源浪費。
林英博走進這裏,發現有很多老人在曬太陽,小孩卻非常少。
同時因為無法準確獲得所有客戶的需求反饋,加上激烈的市場競爭,企業必然會出現產能過剩、產能不足之類的情況。
「歡迎各位來到鯨海分公司。」
一個系統在運行過程中,總會出現一些問題,作為一個擁有最高許可權的程序員和管理員,李青葉非常清醒,他需要經常修改程序,讓系統更加適應當前。
在臨時住宅區中,上千個集裝箱房被安置在一起,疊成三層高的臨時房屋。
「需求事業部?新部門?」森尚強好奇地問道。
臨時辦公室內,林英博粗略看了一下大數據的關鍵詞篩選。
由於鯨海分公司剛剛成立,並沒有hetubook.com.com海底光纜,只有衛星通信,不方便進行網上的問卷調查,因此林英博小組便被派遣過來。
而且自由需求還有自由市場不具備的優點,那就是高效率、低浪費、高滿意度。
智人公司作為巨企,由於天然的壟斷性,相對於自由市場的企業競爭模式,在創新和產品優化上有一定滯后性。
一百多個集裝箱搭建起來的隱岐機場,跑道只用速凝水泥鋪設了兩條。
其他區域分公司的調查工作,也在有條不紊地進行著,不僅僅有線上的問卷調查,還有線下的登門拜訪。
他設立這個部門,目標就是為了尋找「發展動力」、滿足「員工需求」、提升「內部凝聚」。
森尚強接過文件翻了翻,很快就知道需求事業部的工作職責究竟是什麼了。
這個部門的工作職責,就是負責之前內勤部管理的需求反饋APP和需求資料庫。
「是。」
近期,在查看各種報表過程中,李青葉就發現內務事業部的各種調查,還是流於表面,沒有反應員工真實的想法。
就迎來了需求事業部的工作組。m.hetubook.com.com
他向一眾下屬吩咐道:「開始工作吧!」
和森尚強溝通之後,便馬上展開工作。
同時還要對所有的員工進行問卷調查,以及審核員工反饋的內容,從中篩選出合理的、可以實現的、有建設性的反饋,進而為生產部門提供數據分析結論,或者向其他部門反饋員工的意見。
因此李青葉對於需求事業部非常重視,不僅僅給了150萬的新人類員工額度,還給了他們比較大的許可權。
果然,經過一次初步排查,各種問題就一目了然。
他對於唯市場論並不認同,各種理論都有其合理性,但其合理性並不是永恆不變的真理,而是建立在特定階段的環境之上。
產能不足又會導致客戶無法獲得低廉和充足的產品。
9.2億智人員工的自由需求,將為智人公司的生產部門、科研部門提供源源不斷的創造力。
李青葉希望聽到員工最真實的聲音,而不是一味地說公司好。
在進行了一下午的調查之後,他們小組一共調查了534人。
已經更新換代的需求反饋APP,會採用大數據篩選,然後使和_圖_書用超算解析,最後由人工進行審核、統計、評估。
現在進入巨企階段的智人公司,自由市場那一套根本行不通。
李青葉為了解決這個問題,引入了員工自由反饋需求這個特殊渠道,用於引導內部產業的發展和生產。
剛剛設立的鯨海分公司。
這其實就是之前的需求反饋APP的升級版。
這種精細化的需求,至少可以激發上千個小產業。
目的就是讓需求事業部儘可能獲得員工的真實反饋,從而可以解析出各種新需求。
林英博點了點頭:「剛剛成立的,這是我們的工作範圍。」
自由市場的創新和優化,終究是存在上限的。
如果不能反應員工真實的想法,那需求事業部就沒有必要存在了。
很快他們就向這些老頭老太詢問各種問題。
在場的需求事業部員工都會日語和英語,和這些東瀛人溝通並不困難。
問題問得巨細無遺,基本涵蓋了個人信息、家庭、生活、工作、社會、興趣愛好、追求和理想、建議和投訴。
「氣溫低,出現372次……隔音差,出現292次……行動不便,出現224次…和*圖*書…」
林英博根據輕重緩急,整理了10條建議給森尚強,方便對方接下來的工作安排。
詢問的內容包括:家庭狀況、有什麼困難、有什麼需要購買的東西、對於管理人員的評價、對於當前生活的滿意度、對公司有什麼建議之類。
因此李青葉創造了自由需求,用於配合巨企這個系統。
他們整個小組有50人。
森尚強正忙著接收露西亞分公司送過來的物資,聽到總公司派人過來,他趕緊前往機場。
李青葉給公司一眾管理層安排了各種任務之後,又抽空增設了一個新部門——需求事業部。
只有進入自由需求階段,生產部門可以根據需求生產產品,才可以避免資源浪費和產能不足。
以後誰敢說巨企沒有創造力?
林英博等人非常詳細記錄每一個人的反饋,然後將這些反饋輸入每一個人的個人資料庫中。
需求事業部那一百多萬員工,可不是用來擺設的,而是要持續調查9.2億員工的動態需求反饋。
工作組為首的年輕人,伸出手來:「森經理,非常高興見到你,我是林英博,需求事業部下屬的3867工作組組長。」
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