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「這件事你想怎麼解決？」葉秋倒是不以為意，這個事情，說大不大說小不小。

「而且，實際上有支付寶的存在，賣家本身就可以確定身份，但是讓警方處理這一點很難，因為目前還沒有法律法規可依，而且，警方也很難界定對方是否構成違法，因為對方完全可以給出無數個理由來，信譽問題，和違法是兩碼事。」

同時，易寶網因為阻止買賣雙方直接溝通，所以這樣的攻略出來之後，也會讓買家選擇淘寶，華國人買東西向來都喜歡討價還價，同樣的一些關於產品的信息，買家在淘寶網可以和賣家進行溝通，既然如此，那麼為什麼買家不選淘寶呢？

而易寶網的中介傭金策略，卻是一個硬傷，絕對無法避免這種明修棧道暗渡陳倉的陽謀。

歸咎起來，還是因為淘寶網採取的免費策略，失信成本低，又沒有任何約束力，而反觀易寶網，因為採取的是收費模式，所以商家開店本身就有成本，失信的話，得不償失，所以才和*圖*書不會出現這種情況。

「信用評價系統測試的怎麼樣了？」葉秋問道。

而出了這麼大的事情，消費者權益保障協會也開始介入，雖然目前還只是口頭警告，但是卻給淘寶網敲響了警鐘。

同時又有許多專家開始分析，為什麼會出現這樣的情況？

「這是無法避免的問題，沒有任何一個平台可以杜絕這種事情，淘寶網也不例外，推出信用評價系統，也無法避免這個問題，只是能夠盡量提高商家失信的成本。」

葉秋卻是搖了搖頭道：「賣家實名認證的確是我們一早就確定的一個策略，但是目前還不是時候推出。」

為什麼淘寶網會產生信譽危機？

孫進東卻是眉頭皺地更深了道：「可是因為目前我們淘寶網的店鋪大多數都是新開，信用評價系統，長期來說，的確是個很好的解決辦法，但是還是無法解決目前存在的問題。」

「葉總，對不起，這件事是我的疏忽，沒有及時發現……這件事背後肯定是易www.hetubook.com.com寶網在搞鬼。」孫進東也被這件事搞的焦頭爛額。

還有「好心」地給淘寶網建議，同樣的採取收費策略，否則的話，淘寶網怕是很難繼續生存下去云云。

因為免費，所以，在淘寶網上開店幾乎是零成本，的確大大方便了想要開店的人，但是同時，也因為零成本，所以，誰都可以開店，失信成本太低，所以才導致了現在的局面。

「我已經讓技術部門將違規的店鋪進行關停，並且支付寶那邊也凍結了那些商家的資金，退還給用戶。」

「這樣一來，可以最大程度的提高商家失信的成本，同時也可以讓買家可以通過這些來分辨賣家的資質。」

同時也拿易寶網和淘寶網進行對比，為什麼淘寶網才剛剛上線短短的兩個月時間，結果就出現了這麼大規模的失信事件？而規模更大的易寶網卻反而並沒有出現這種情況？

「其次，推出保證金制度，同樣的不強制，但是會在店鋪，商品頁面，顯示ｗww.ｈｅｔｕｂoｏk.ｃｏｍ•coｍ一個店家已經加入消費者保障計劃。」

「信用評價系統已經沒問題，本來是想下個月正式推出，你的意思是推出信用評價系統來應對？」孫進東皺眉問道。

「不過，單純的關停，封殺這些違規店鋪，還無法解決根本問題，因為我們的免費策略，的確就像外界說的那樣，失信成本過低，所以，他們很有可能再繼續註冊帳號開店，我的想法是，推出實名認證系統，這樣的話，我們就可以確認對方的身份，讓警方來處理。」

什麼網上購物安全係數低，沒有什麼法規可依，網民購物之後被騙，也沒有什麼法理可依，有關部門應該對淘寶網的這種電子商務進行監督監管啊之類的。

並且，易寶網因為收費，所以，成為了目前世界上最大的C2C電子商務平台，並且是首家實現盈利的電子商務平台，而反觀淘寶網，因為免費的策略，所以，幾乎看不到盈利的可能性，很明顯的是一種錯誤的策略。

一些原本就對網https://www.hetubook.com.com購抱有偏見的專家紛紛開始摩拳擦掌，針對淘寶網近期的大規模的商家失信事件進行了批判。

「當然，來而不往非禮也，原本我還想著，不這麼快和易寶網開戰，既然易寶網先出招了，那麼我們也只能應戰了。」

淘寶網畢竟剛剛上線，很多功能都還在繼續開發和完善當中，自然不可能一步到位，葉秋也料到，和易寶網早晚都會有一戰，可是沒想到，居然這麼快。

葉秋自然不可能置身事外。

「當然，我們也可以同時推出實名認證系統，只是這個系統，我們不強制，一切看賣家自主選擇，經過實名認證的，我們可以給一個認證標誌。相信聰明的賣家會知道如何選擇。」

葉秋點了點頭。

最終得出的結論是，淘寶網的免費措施，看似是一種很高明的商業模式，但是實際上免費同樣的是一把雙刃劍。

這些東西可是未來淘寶已經經過驗證的成功的策略，所以葉秋拿出來沒有任何的擔心。

「首先，讓技術部門開發一個可以將易寶網和圖書整店搬遷到我們淘寶的軟體。」

孫進東頓時眼睛就亮了，實際上，現在淘寶網的店主，大部分都是新人，而這樣做，完全可以吸引原來的易寶網的店主轉戰淘寶網。

孫進東自然能夠明白，葉秋說的這些東西的重要性。

「其次，易寶網為了確保傭金不流失，所以不支持買賣雙方進行溝通，所以我們可以利用一下，在網上讓人發布一些讓賣家可以逃掉傭金，買家可以獲得優惠的攻略信息，易寶網的賣家，可以整店搬遷到我們淘寶網，一旦有買家在易寶網上看到商品，完全可以到淘寶網上搜索同一家店，和店長進行溝通，完全可以在淘寶網上進行交易，我們不收取任何傭金。」葉秋說道。

淘寶網出了這麼大的紕漏，讓原本有意在淘寶網上開店的人和買家也開始觀望了，淘寶網如何處理這次的大規模失信事件，也成了所有人關注的焦點。

所以，像易寶網的收費模式才是健康的電子商務的發展模式，而像淘寶網的免費策略，歸根結底，是一種極為不成熟的模式。