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「是啊，難道通過數據就能這樣清晰地分析出來用戶的所有信息嗎？」

不像天貓淘寶那破網站，都推薦的什麼東西啊，以我這樣的消費水平，竟然整天給我推薦十幾塊的老布鞋，還有人造革的包包，簡直是看不起人嘛。

在美購網內部，通過用戶的註冊信息、電話、地址，過往的購物習慣，站內搜索信息等，已經能分析出太多的東西了。

「通過該用戶這幾年的購物記錄，可以分析出，這位用戶幾年來的收入及消費水平在不斷提高。美購網剛上線時，她經常買的化妝品基本是國產化妝品，而最近一年來的購物記錄顯示，她已經只買花之物語的系列化妝品，而且偶爾還會買一些雅詩蘭黛的產品。」

……

很多時候並不買東西，只是單純地瀏覽一下有沒有什麼新的促銷活動，或者有什麼新商品上架。

每件商品上還有倒計時，第一個是花之物語的面霜，原價368元，秒殺價188元！

在這項技術正式投入使用前，劉安神采奕奕地給公司幾位大股東及所有高管講解了大數據分析的具體應用。

「這就是科技的力量啊，真了不起！」

在今天，很多登錄美購網的用戶，不知不覺間就多購買了不少的產品。

至於泳衣，確實也該買了，天氣熱了，鵬城這裏又靠海，小胡還經常和同事朋友去游泳。往年的泳衣款式有點老舊了，這兩款泳衣看著很漂亮啊。

只是通過本站搜集到的用戶信息進行分析，遠遠和*圖*書比不上幾年後，那種全網搜集用戶信息來進行分析的效果。

再然後是男士護膚品兩款，洗面奶和保濕水，都是碧歐泉的。

……

現在美購網的品類還不夠齊全，等到後繼商品再豐富一些后，威力才會顯得更加巨大。

「對促銷比較敏感，網站每次舉辦的促銷活動，該用戶都參与了，而且消費金額不低。」

小胡看完后心中就是一動，怎麼感覺這廣告上推銷的東西就是自己需要的啊。

這價格很划算的啊，不買就太可惜了，小胡眼疾手快，立刻點了「購買」。

小胡混跡電商平台這麼多年，當然明白這是什麼意思，無非就是限量供應一萬瓶，現在只剩下2368瓶了嘛！

不過嘛，這美購網還真不錯，連廣告推薦都是自己所需要的，真貼心！

劉安舉了個例子，他隨便選了一個網站註冊用戶的信息：「我們來看一下，這是我們的一位老會員，從美購網剛成立，還沒被王董收購時，就已經註冊了我們網站的用戶。」

花之物語的化妝品平時從來不打折的，除了每年一度的購物節外，平時都是正價銷售。

她立刻點了進去，進入產品促銷頁面后，才發現，原來那個倒計時就是產品結束促銷的時間。

美購網現在引進的大數據分析，還是相對比較簡單的那種。

秒殺了兩瓶花之物語面霜，加上防晒霜，還有給老公買的保濕水、精華液，小胡花了千把塊。

於是決定去THE hetubook.com.comTOP SHOP的線下店鋪去購買。

（4）設備管理畫像

其實小胡不知道的是，這就是美購網的大數據分析應用，網站比小胡自己更知道，她需要買什麼東西，她更想要買什麼樣的商品。

看到男士護膚品時，小胡才想起來，該給自己老公買護膚品了！

「對美購網認同度極高，屬於高度活躍用戶，平均每天都會登錄網站一次，歸屬於核心用戶類別。」

……

「真小氣！那就買兩瓶吧。」小胡嘟囔著，把數量改為兩瓶，放入購物車。

果然，數量那裡，顯示著「2368/10000」。

聽完劉安的這一連串分析，大家禁不住發出驚嘆。

「消費水平中等偏上，從化妝品及服裝消費記錄可以看出，她化妝品消費水平就是花之物語這個檔次，但是比較捨得在服裝上花錢。雖然我們網站沒有售賣THE TOP SHOP的產品，但該用戶多次查看THE TOP SHOP品牌專區的最新款式，而且幾次關注鵬城的THE TOP SHOP店鋪開業進度。」

「註冊時間已經三年多了，一共有兩個送貨地址，看得出來，一個是她公司辦公地址，一個是家庭地址。」

（1）用戶消費行為與需求畫像

「通過辦公地址和家庭地址，能夠得出，這位用戶收入良好，工作穩定。因為公司所在寫字樓是市中心的5A級寫字樓，家庭地址也是一個不錯的商業住宅小區。」

只見這https://www.hetubook.com.com次的促銷活動不像以往購物節那樣，整個網站都在大張旗鼓地宣傳，這個「秒殺」只佔了窄窄的一條橫幅的位置。

原來是有新活動啊！小胡立刻來了精神，不過「秒殺」是什麼意思，以前沒見過這種活動啊。

智能推薦可以通過畫像分析中的結果，識別和預測各種用戶的興趣或偏好，從而有針對性地、及時地向用戶主動推送所需信息，以滿足不同用戶的個性化需求。

上面有六個商品欄，五款化妝品，一款服裝。

這個面霜沒有精華液賣得那麼好，算是不溫不火的一款產品，但性價比也是不錯的。

但是哪怕是現在的這種簡單分析，已經足夠了。

但是大家都沒有感覺到異常，只是感覺美購網的用戶體驗做得越來越好了。

「沒有小孩，因為她從來沒有在網站上搜索或者購買過嬰幼兒相關的產品。」

至於泳衣，小胡反覆比較了華尚品牌和THE TOP SHOP的，感覺還是THE TOP SHOP的漂亮了許多。

通過用戶的各類數據搜集后，可以做出更深一層的大數據應用，也即是畫像分析。

小胡好奇地看了過去，才發現那幾條廣告，推薦的都是站內商品。

「喜歡評價商品，共有42次消費下單記錄，在網站留下了85次留言記錄。」

不過今天網站好像和以往有點不太一樣了，小胡一時也沒看出有什麼不同，只是有那個感覺。

把頁面往下拉時，小胡看到有一個m.hetubook.com.com橫幅廣告，寫著什麼「秒殺」。

「另外，這位用戶應該已經結婚，或者有固定的男友，因為她有過幾次買男性化妝品的消費記錄。」

打標后將各項分析維度彙集起來，勾勒出特徵畫像的應用。也可以通過打標記錄，機器進行自我優化模型和深度學習。

「這麼誇張嗎？！我感覺這個用戶就站在我面前，而且我對她非常的了解！」

然後是「泳衣兩款」，一款是華尚品牌，另外一款當然就是THE TOP SHOP的。

本來還想多買兩瓶，自己用不完的話，可以轉給同事朋友什麼的。

在美購網正式應用了大數據分析之後的第二天，網站忠實用戶小胡又一次打開了網站，這幾乎成為了她的習慣，閑著沒事時就登錄網站看看。

咿~以往這個地方是沒有廣告的啊，美購網非常注重用戶體驗，頁面布置也很乾凈，怎麼今天出現廣告了。

聽到大家的議論，劉安微微一笑，說道：「是的，大數據分析，對我們網站來說，有兩個方向可以挖掘，一個就是新客戶開發，另外一個就是廣告信息的精準投放和職能推薦。」

典型的畫像分析案例包括：

「如果我們清晰地掌握了用戶的消費習慣和消費水平，那以後再做針對性的推銷，豈不是會效果很好。」

也就是說，通過這一連串的搜集和分析后，這名用戶的清晰畫像，就會浮現出來。

等到支付完畢后，小胡才驚覺，自己今天本來沒有打算買東西的呀，為什麼又花了這麼多錢www•hｅtｕbook•ｃｏm•ｃom！

畢竟在信息推送的過程中，成本和風險並存，而且容易同步增長，如果想降低成本和風險的話，智能推薦應用就是最合適的解決方案之一。

不光是推出了秒殺這個常規促銷活動，而且意外地發現連廣告推銷，都是那麼地貼合人的心意！

「她沒有和父母住在一起，因為平時從來沒有購買過老年人使用的產品，而且買的產品基本都是適用於年輕人的。」

……

這基本是半價了啊！小胡眼睛立刻就是一亮。

畫像分析是通過機器學習技術，根據不同分析維度、特徵統計、樣本抽取出的數據執行打標和記錄。

馬上就是夏天了，防晒霜當然是要買的，鵬城這個地方，如果沒有防晒霜，一個夏天下來，豈不是黑得連爹媽都認不出來了。

結果她意外地發現，每人購買上限就是兩瓶，超過這個數量就買不了。

（3）地理分析畫像

現在還有「18:34」結束，也就是還有18個多小時就結束了。小胡立刻又去找商品數量，她算是了解美購網的促銷套路了，一般都是限時限量的。

於是，六個推薦廣告，小胡買了三款產品，一隻防晒霜，加上碧歐泉的保濕水和精華液。

剛把這個放進購物車，她就看到頁面下方出現了幾條小方塊的廣告。

依次是「防晒霜」兩款，一款是資生堂的很出名的防晒霜，另外一款是小胡買過的雅詩蘭黛防晒霜。

小胡以前也買過一兩次。

……

想了半天，小胡也沒想明白這是怎麼回事。

（2）用戶偏好畫像