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「就有了這一出。」

「現在病人家屬就在外面等著，而且還把果籃發給了急診科的其他醫生和護士。只是說非要親自當面給你們道謝一聲才行。」

嚴駭涵聞言隨意地瞥了一眼羅雲，臉皮抽了抽，打斷了羅雲，問：「羅雲，你說這些的意思，是不是話裡有話啊？」

什麼玩意啊，大家都不是閑人，都有自己的事情和職責在身，說句不好聽的，我投訴辦公室要分管全院的投訴問題，可沒這麼多功夫和你們在這裏開玩笑。

病人則見醫生們沒一個回話，也是有點尷尬地繼續說：「嚴主任，郭主任，我知道我之前的處事有頗為不對之處，但我這不是也是著急我老婆的病情嘛。」

主任辦公室，蔡東凡雙手互相杵著，十指交叉，平放在桌面上。

所以，我們這是開了個寂寞咯？

掛著前臂弔帶，看到了自己的老公在一眾醫生面前略有些尷尬地捧著錦旗但沒人收，就主動上前來鞠了一躬：

可他沒辦法，今天的確是因為他，把羅雲都從台上叫了下來……

「我們還是先一起看看病人的複查片子再說吧。」

接著臉色慘白又委屈兮兮地給自己老師投去委屈眼神，低聲嘀咕：「啊～？」

「我老公主要是著急我，才慌裡慌張地做了錯事，謝謝你們的大量，不計較我們的錯誤，還給我做治療。」

「科室里的人，我和嚴駭涵都知道是誰做的，內心有底。但說只能這麼往外說。」

這是為了保護病人的利益……

看向了羅雲，因為出會議室的時候，羅雲說他可能知道是什麼情況了。

老婆的脫位好了，他說話還是蠻客氣的。

但現在這一條不適用，患者之前為了方便複位，被打了神經阻滯麻醉，就沒了疼痛的感覺。

大概十分鐘后，病人和家屬千恩萬謝地對著眾人鞠躬。

羅雲和周成兩個人抿嘴不語。

周成哥雖然被帶著鑽了很多次小巷子，但我可從未見到蔡主任和羅雲老師對他這麼上心地進行教學……

有醫生願意不怕麻煩再給她多做下檢查，她自然是十分樂意接受的。

「嗯！我知道情況了，但是現在不好說，還是等我們出去看過病人，先把投訴這件事解決了，再詳細談吧。」

「另外，我也知道這件事情，如果不是周成的話，不會這麼善了，我也不是傻子，不會這麼不近人情，去找周成麻煩的。」

發現嚴駭涵此刻比自己還要懵逼。

梁雪涯平時只是跟著鄭國偉，對郭浩然這樣的大主任還是十分畏懼的，低聲解釋說：「當時病人家屬情緒非常激動，我在安撫他的情緒。不然的話，我怕他會鬧事。」

嚴駭涵一聽周成兩個字的時候，瞬間臉上就布滿了驚恐之色：「這種難復性的關節脫位的手法複位，他是怎麼敢？」

不然以嚴駭涵的脾氣，周成那裡不管事情做得如何，後面肯定會當眾逼逼的。

所以只能通過其他三個方面和圖書來輔助確定。

接著退了一步，用更低的聲音說：「嚴主任，我估計是周成。這會兒就只有他有空來急診科。」

嚴駭涵一行人匆匆出了門，然後便看到了盛開梅的家屬果然是在急診科的科室對著其他醫生有說有笑，腋里夾了好幾面錦旗，不斷笑嘻嘻地張羅著大家吃切好的水果果盤。

同時還在不斷掃視，就正好看到了嚴駭涵等人，馬上轉身將走過來，然後非常恭敬地捧上了錦旗說：「各位醫師，你們辛苦了，謝謝，謝謝啊！」

羅雲說話的時候，旁邊的龐定坤臉色一陣陰晴不定，這羅雲的話，明顯是在敲打他啊。

「不然的話，他沒機會胡鬧，我等會兒就打電話狠狠地批評他。」

「好的好的！」盛開梅馬上回復。

其他人自然也是順著嚴駭涵的視線，看向了羅雲：「是蔡主任嗎？」

郭浩然覺得自己講不明白了，於是轉頭看向嚴駭涵。

想了一下，壓低聲音說：「嚴主任，我這邊，可能知道是什麼情況了。」

羅雲瞪大了眼睛——

關節脫位的徵象有四個。

郭浩然和覃子興等人則是在看到了病人離開后，便各自忙自己的事情去了。

蔡東凡常規地帶查房，然後在查完房之後，才把羅雲和周成叫去了主任辦公室。

之前他投訴的時候，可沒想過這些人情世故。

「這個總值班的所有績效百分之九十，全歸你個人支配，科室里只象徵性地拿百分之十。」蔡東凡繼續不緊不慢地敲著桌面，像是一隻魔鬼一樣，誘惑著羅雲。

他容易嗎？

讓眾人看得都是莫名其妙！

覃子興聞言嘴角繼續抽了抽，當時輕輕地拍了拍桌子，問道：「郭主任，嚴主任，你們到底什麼情況？」

張正權覺著，自己若不積極點，就真的對不起蔡東凡如此程度地重視了，因此今天早上，他又提前到了七點就到了科室。

嚴駭涵和郭浩然與覃子興幾個人聽到這話，也就沒追究羅雲有話說一半留一半讓他們心裏糊塗的毛病，羅雲說得是對的，病人那邊才是事情的根源，如果那邊處理好了，後面的一切都好說。

說完，蔡東凡繼續對周成說：「因為只有我，才有空閑能覺得自己蛋疼去插手其他組的病人這種事，你們兩個，還欠了點。」

很快，盛開梅就從影像科回來了。

他們所關注的，是病人還鬧不鬧，這個病人得到了妥善的處理沒有，還需不需要他們來擔責任或者要不要繼續處於麻煩的糾葛中。

覃子興的蛋是痛的，全身也有點抽痛。

「我們現在正在開會討論這個病人的問題！」

疼痛消失其實是最直接的，患者自己就有主管感覺。最簡單能夠確定複位成功的。

「今天這到底是讓我來解決投訴問題的？還是讓我來看你們收錦旗的啊？」

「你不用為了護著這個小子，就故意繞好幾個大圈子。」

病人其實並不知道，www.hetubook.com.com醫院里只要首診了，就必須要負責到底。

結果在問的過程中，病人家屬帶著果籃和錦旗送來了。

「林墨，你說什麼？這個玩笑可不好開！」

「實在是太感謝了，謝謝你們為我老婆的事情，多費心思了。」

嚴駭涵就帶人走了，下了手術室。

胡明和蔡東凡自然也不會多講些什麼，便也帶著自己的人去查房了。

然後看著羅雲和周成兩小隻，便直說：「昨天的事情，假如有人問起來啊，就說複位的是我。」

一，患肢畸形消失，通過視診發現，也歸於視診確定。

翌日，早交班上。

「一級手術的授權可由主任醫師或副主任醫師授予，緊急情況下可由主治醫師授予，我們已經給醫務科提交了手術許可權申請表並獲批了的。」

鄭國偉馬上掃了一眼梁雪涯，對他招了招手，梁雪涯自是馬上走了過來，然後小聲主動說：「郭主任，鄭主任。」

嚴駭涵繼續往前走，說：「你去替蔡東凡吧，我們組的事情，把他叫來手術室頗為不妥。」

「然後主動對我道謝，把我和她正和我吵架的老公都給搞懵逼了。」

嚴駭涵和郭浩然可不敢接過錦旗。

嚴駭涵則是偏頭眨了眨眼，一副疑惑的表情：「你知道情況？」

他只能先包庇著，等看了結果之後，再慢慢做定論吧……

「不管是不是錢財。這我們醫院投訴辦公室的主任都在這裏，您不能讓我犯錯誤啊。」

周成這小夥子，膽子太大了，沒得蔡東凡和羅雲的授意，就敢去別的組耀武揚威，隨便插手其他治療組的病人。

嚴駭涵和病人的家屬對線，說什麼也不肯收錦旗，讓他們把錦旗退掉……

同時示意自己辦公室的人，別寫了別寫了，別瞎忙活了。

嚴駭涵這才主動站出來與他對線，說：「我們是醫生，治病救人是我們的本分，錦旗不敢收。我們醫院有明文規定，不能收病人的任何東西。」

第三，平片示關節結構正常……

「你知道什麼情況？」

「龐定坤是博士，是本院醫生，大家都在八醫院這個圈子裡混的，我們還是一個戰壕里的兄弟，該留點面子的還是得留點。該你的好處不會少了的。」

但也沒辦法了，能與嚴駭涵對線的就只有蔡東凡，還是把這件事給蔡主任講了才好。

從頭到尾，骨科的治療都沒問題，是他先投訴找麻煩的。

若按你的說法，他第一個該被斬了示眾。

蔡東凡和羅雲若是知道了張正權此刻的想法，可能會很心疼這孩子的。

覃子興此刻狠狠地搓了搓頭髮，差點一口氣沒順下來背過氣去，開口道：

與此同時，在某間手術室里。

「我們剛剛得出來的結論就是，住院醫師是可以進行I級手術和操作的。」

……

他們只要骨科的人沒發生什麼越級操作這樣低級的錯誤，影響到了他們。

胡明的嘴角欠了欠，顯wｗw.ｈｅtubｏok.coｍ•ｃom然知道蔡東凡和嚴駭涵兩個人打什麼啞謎，也沒說破，只是拍了拍自己組愣住的主治，往前推了一把。

旁邊的郭浩然等人都聽得出來嚴駭涵這話有點別樣的意思。

叫林墨的主治當時就苦笑了一下，說：「郭主任，我自然不敢開玩笑。」

「啊～？這～？」

不是羅雲想故意內涵龐定坤，而是羅雲實在是只能這麼說，才能罰不責眾。

羅雲聞言主動上前，說：「那個，您現在這條手還沒感覺吧？我和嚴主任與郭主任可能還要對你做一個體格檢查，能不能方便您再去下操作室啊？」

覃子興有他的視角，嚴駭涵也有自己的視角。

羅雲馬上中斷了說話，抬頭看了一眼嚴駭涵，似乎在計較嚴駭涵這話的意思。

「乾的這叫什麼事？越俎代庖，他年輕，還不懂事。」

「其實在您打電話來之前，我自己都不知道自己被投訴了。」嚴駭涵馬上站了起來，主動說。

二，被動活動度恢復，就是在外力的干預下，可以完成肩關節各個方向的動作。之所以不能主動活動，還是因為打了神經阻滯麻醉。

而就在這個空隙的當即，羅雲終於得空偷偷看了下自己的手機，畢竟他把周成叫了過來，也不放心就直接把他丟給了梁雪涯就不管了。

⊙﹏⊙？

這個負責，不管是治療還是轉院，都得負責到底，治療得治療到可出院的程度，轉院則是需要得到病人已經完成了轉院手續，有了接收醫院並且已經住院，才算是負責的結束。

「這個我和郭主任也不知道情況，一起出去看看吧。」

羅雲和周成都有點忐忑地等著值班護士和值班醫生的交班結束，然後等候著嚴駭涵到底會使出什麼樣的招數。

「但若是能在得到好處的時候，同時照顧了其他人的面子，就是雙贏的局面。」

「謝謝你們了啊，醫生，都怪我。」

……

只覺得這家屬可能是腦子有點不太好使，想一出是一出，先舉報，然後再送果籃和錦旗……

若是之前他有這麼好的脾氣，如此好說話的話，今天絕對就沒有投訴這一出了。

「就在前不久，我和盛開梅的家屬還在交流的時候，盛開梅不知道怎麼的，就自己打著前臂弔帶從操作室走了出來。」

畢竟啊，雖然張正權放棄了爭留院名額，也抵不住昨天在周成不在的情況下，蔡東凡親自上了急診手術時，可謂是傾囊相授的重視。

「羅雲你對這件事怎麼看？」

嚴駭涵自然不肯收他送的錦旗，至於這話是不是讓他心理受到刺|激，覺得嚴駭涵是不肯原諒他，嚴駭涵可不管這麼多。

羅雲便知道，自己現在瞞是瞞不住了，就說：「不是，不是蔡主任。」

郭浩然等人離開后，羅雲主動找到了嚴駭涵，非常規規矩矩地跟在了嚴駭涵的身後。

醫院和衛生健康委員會都明文規定醫生不許收賄，但是病人主動收的錦旗，卻不在和-圖-書賄賂的範疇裏面。

所以羅雲接著提醒道：「嚴主任，我們剛剛不是討論了嗎？這個操作和手術屬於國家衛生健康委員會明文發文件規定的I級手術。」

一是患肢畸形，通過視診來確定。

如果那裡出了問題的話，那麼今天的事情，還得繼續，甚至會鬧到更高的層次都不一定。

眾人聽了羅雲這話，頓時都把目光移了過來。

「這個病人，哪裡輪得到？」

而且這場戲，真滴不好看。

二是疼痛，甚至是劇烈的疼痛。這是患者的主管感覺。

可嚴駭涵也不知道今天是不是他們組的手術日的緣故，當機立斷地結束了交班：「今天沒其他事情，交班結束。」

之前他們就確定過，住院醫師主操一級手術，是沒毛病的，最多就只能說沒上級醫師在場，這個上級醫師不在場，那就得去問問上級醫師為什麼不在場呢？這是為什麼呢？

好傢夥，他前腳接到了病人家屬的舉報電話，親自來這裡是為了解決問題的，既要幫病人解決投訴的問題，也要幫助臨床的醫生調解好與病人之間的矛盾。

「覃主任，不好意思。」

麻醉后的感覺便是軟趴趴的，甚至都不知曉這個部位的存在了，怎麼主動活動？

羅雲沒辦法，只能把話茬接過來，但同時又不得不賣個關子。

「我這心裏，現在很是愧疚，是我無理取鬧，對不起你們吶！」他一邊道歉，一邊捧著錦旗遞過來。

還有急診手術，羅雲就給周成再發了幾條信息敲打了一陣，然後便回到了手術室，替了蔡東凡，讓蔡東凡得以下台，繼續做急診搬磚手術……

「老師？」

當然，嚴格意義上講，這也是病人花錢買的，嚴駭涵要故意踩住這個敏感點。也是說得過去，有些人的錦旗，也是不願意收的。

⊙_⊙？

否則的話，這個轉院的過程，其實嚴格意義上都是要追蹤的，可謂是麻煩無比。

來到急診科后，把大家都叫來問情況！

「嗯嗯！」羅雲聽到嚴駭涵越說越不對勁，馬上緊了緊嗓子提示他。

林墨也點頭補充：「小梁說的是真的，剛剛這家屬差點把急診科拆了，各種起高腔，非要骨科的醫生來。小梁一直在和病人周旋……」

杜嚴軍和張正權兩個則仍然是日常的一個去搶換藥車，一個去辦公室寫病歷。包括張正權在內，積極性一下子滿滿當當起來。

「嚴主任，這是你們骨科哪位？」

蔡東凡便道：「小事情，嚴主任，大家都是一個科室里的，該互幫互助，說不得謝的。」

「你就這麼放任一個不認識的人去了操作室？」

而關節脫位複位成功的徵象，也正好與此相對。

不過，就在蔡東凡出交班室的時候，嚴駭涵卻拍了拍蔡東凡的肩膀，說：「蔡主任，昨天的事情，謝謝你了啊。」

「董千盛，你帶查房，我直接帶人去手術室了。」

「還請你們可以體諒一二。」

嚴主任，你是骨科的主任，現在和*圖*書我們是在急診科的病房，旁邊還有醫務處的投訴辦公室的人，你作為主任，你應該保護好自己的兄弟，而不是反手就去落井下石。

「知道了自己老公和科室里鬧了矛盾，非堅持一個人過去，讓老公給科室里的醫生道歉。」

三是平片示肱骨頭脫離於肩關節的肩關節的關節盂，處於異常狀態。通過平片確定。

可看到了信息之後，羅雲的臉色立刻就一陣變換不定起來。

「我們現在要特別關注的，是病人的複位情況，複查的片子。病人家屬還等著我們呢。」羅雲小聲繼續提醒。

說到這，蔡東凡把右手從十指交叉取了下來，敲了敲桌面，看向了羅雲，說：「嚴駭涵準備在科室里設一個關節脫位、骨折手法複位的總值班。」

「又是骨科？」

所以並沒有興趣去打聽這複位的人到底是骨科的誰？他是不是越組多管了閑事。

「問了才曉得，盛開梅說有個骨科的醫生已經給她做好了複位了，我看了下，方肩畸形已經消失了。病人自己一個人去影像科做檢查了。」

這件事因骨科而起，是發生在了急診科，雖然覃子興他們覺得發生在哪個科室，相關科室都有責任，所以把郭浩然叫了進來，但做人嘛，不能這麼不要臉。

羅雲見周邊的人少了，就主動道：「嚴主任，這件事主要怪我，是我把周成叫來急診科的。」

嚴駭涵說完就走了，留下羅雲在原地獃滯了一會兒。

一個少女聽了自己老師的話，當時嚇得臉色都白了，雙腳蹬蹬蹬蹬地往後倒退了好幾大步！

留龐定坤去好好和病人的家屬溝通，這件事，對於羅雲與嚴駭涵雖然完了。

「……」

羅雲讓龐定坤在急診病曆本上，寫下後續需要注意的醫囑，也算是給他徹底了結這件事情的機會。

然後才往手術室的方向走去，但心裏還在想著嚴駭涵到底會怎麼處理這次的事情，以嚴駭涵的脾性，肯定不會這麼就算了的。

三是因疼痛活動受限，這需要通過體查確定。

——

郭浩然倒是聽明白了梁雪涯不算太過清晰的解釋，忙問道：「那你沒問，那個骨科醫生是誰嗎？」

……

這TN的到底是不是嚴駭涵和郭浩然故意安排的這麼一出，特意讓自己來看戲的？

其他的事情都是骨科內部的事情，那是嚴駭涵該操心的事情。並不是他們感興趣的。

這我能拒絕嗎？

可龐定坤的麻煩事還沒解決呢，他得去勸說病人家屬取消投訴……

投訴可以一通電話投訴，但是取消投訴，得他與投訴人親自到投訴辦公室，要確定投訴人沒有被威脅，是心甘情願，而且已經得到了比較妥善的救治等情況。

話里話間，還在不斷地提醒著嚴駭涵，不要亂說話，不然的話，這裏站著的，可還是有一個住院醫師職稱的人，雖然他是博士，但他還只是住院醫師。

「病人那邊的脫位到底怎麼樣了，才是今天我們開會的目的啊。嚴主任。」