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雖然站台的秩序得到了控制，但是站台的地面上已是一片狼藉。而乘客跑掉的鞋子、手包、食品等物品也隨處可見。有幾個女乘客像是崴了腳，靠他人攙扶著走出車站。
見此情景，民警王凱也趕緊用手台大聲呼叫指揮中心：「中心，中心，我是地鐵豐源站的執勤民警王凱，剛才發生乘客『掉』下站台事件后，現在又突發乘客打鬥事件，造成站內秩序混亂，請求支援，請求支援！」
5分鐘后，站台上混亂的場面終於得到了控制。送達特勤組的地鐵列車也打開所有車門，特勤組警員召集乘客有序進入，緩解了站台上的客流壓力。
忽然間，在靠近車廂尾部的車廂裏面，有幾個人不知何故互相推搡了起來，車廂內外的場面頓時大亂。有被擠得發出尖叫的，有被擠倒倒地的，有扒拉前方乘客頭部試圖奪門而逃的，還有幾個小學生則嚇得哇哇大哭了起來。
副局和-圖-書長雷大雄站在指揮大廳的大屏幕前，立即啟動了應急預案，他命令「DTTQ」小組組長高鵬飛立即出動，率領特勤組全體警員通過快速地鐵趕赴出事現場！命令正在地鐵豐源站周邊的執勤警力迅速向豐源站集結，控制地鐵站外圍！協調地鐵調度中心，立即調配一輛運送特勤組警員的地鐵列車在正陽站等候。
「看樣子，沒啥大事，就是頭上、手臂上擦破點皮。」王凱簡單查看了「掉」下站台男子的外觀情況問道：「你是怎麼『掉』下站台的？」
高鵬飛發出開車的信號后，這列地鐵列車快速啟動，沿途不停靠，一路綠燈駛向豐源站，只用了7分鐘，就到達了豐源站。時間是7點32分。
市公安局指揮中心接到民警王凱的報告后，立刻報告給了值班副局長雷大雄。此時的時間是7點20分。
這名男子支支吾吾地說：「我也不知道是怎和_圖_書麼『掉』下去的，肯定是被人擠下去的！」
眾多驚魂未定的乘客，根本不聽勸阻，一個勁地往外擠、往外跑。一名工作人員手持揚聲器大喊：「大家不要亂，不要擠，聽從指揮！」
「到什麼地方跳不好，非得跑到地鐵里來跳？碰到這種事真TM的倒霉！」眾乘客見狀議論紛紛，並且指責男子跳下站台，干擾了地鐵的正常運行秩序。
特勤小組到達后，立即按照各個戰鬥小組的隊形分散開來，將混亂的人流分割成幾個區域。看到特勤組的警員全副武裝，焦躁的乘客也漸漸安靜了下來。
不過，經過警方和地鐵工作人員協助查找，站台上和車廂內，均沒有找到乘客丟失的一個手包和一部手機。
在地鐵站台上，還有不少的乘客滯留，他們正在四處尋找丟失的物品。一個打扮時尚的年輕女子手扶著同伴說：「我的包呢？怎麼不見了？呀，www.hetubook.com.com手機也沒了」。
面對車廂內和站台上再次發生的緊急情況，正在維持秩序的民警王凱帶著輔警、保安、工作人員迅速跑向列車後部，試圖控制局面。但是由於事發突然，乘客情緒激動，一時也很難控制住混亂的場面。
這時，120救護車也已經趕到豐源站地面，幾名醫務人員扛著擔架帶著急救藥品進入站內，王凱帶著輔警、保安，將「掉」下站台的年輕男子和幾位受傷的女乘客交給了醫務人員，一同被送往地鐵站附近的金松醫院。
只不過，車廂里等待下車的乘客早已焦急萬分，尤其是在經歷了一次緊急剎車之後，讓很多乘客的情緒都有些激動乃至衝動，車廂內的秩序已經開始有些亂了。
「神經病啊，跳什麼站台啊，這不是瞎搗亂嗎？」
當然，這些乘客也還抱有一絲希望，就是希望有撿拾到手包和手機的乘客，能夠儘快歸還。
實際上hｔtｐs://wｗw•hｅtuboｏk.coｍ.ｃｏｍ，不只是這幾位乘客的手包和手機不見了，經過事後乘客報警統計，還有不少的乘客都丟了東西，尤其是手包、手機丟得最多。而不少的女士手包中，還放有錢包、身份證、銀行卡、首飾、鑰匙、化妝品等物品。這讓那些丟失手包、手機的乘客很是著急和氣憤。
「哎呀，我的包和手機也不見了。」一位中年女子也大喊著轉身擠進車廂，想尋找自己丟失的手包和手機。
找了半天沒找到丟失物品的女子頓時大聲叫起來，「哪個缺德的傢伙，把我的包和手機給順走了？」
究竟是被他人「擠」下去的，還是該男子自己跳下去的，王凱已經沒有時間多問，因為警務室外已經聚集了不少的乘客在看熱鬧和拍照。
7點25分，「DTTQ」小組在組長高鵬飛的帶領下，20名警員攜帶警用裝備和消防器材，分乘兩部電梯直接下到地鐵站內，跑步進入已經到達的一列負責接應的地和-圖-書鐵車廂內。
「太可怕了，太可怕了，這能擠死人、踩死人啊」。一位中年婦女心有餘悸地說。她那新燙得的頭髮已經凌亂不堪，紅色的外套也被扯了一個大口子。
顯然，這是一個非常「奇怪」的現象。警方經過初步的調查，認為乘客丟失的物品，很可能是在當時的混亂中被他人撿拾走了，或者給順手牽羊了，想要回來的難度很大。
而那些丟失財物的乘客，面對自己財物的丟失，也大多自認倒霉，並且埋怨「掉」下地鐵站台的小夥子「掉」得不是時候。
此時，地鐵應急工作人員在檢查完車輛和站台設施安全后，準備打開車門上下乘客，恢復地鐵運行。
而此刻的站台上，那些等待上車的乘客也開始有些焦躁，紛紛往地鐵車門前擠，當地鐵車廂門緩緩打開后，上車下車的客流瞬間發生了正面碰撞。
王凱走出警務室，向聚集滯留在站台上的乘客說：「請大家別都聚在這裏啦，趕緊準備上車吧。」