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霞浦高中推理紀事·語

作者:名和行年
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第三卷 花落春歸欲斷腸 第五章 于以采薠,南澗之濱

第三卷 花落春歸欲斷腸

第五章 于以采薠,南澗之濱

實習,是很多人為了更加科學地選擇正式工作而都會採取的策略,從雇與用雙方來說,實習制度都帶來了不少益處。就雇傭方而言,實習人員不訂立正式的雇傭關係,薪酬也更低,並且不會把他們安排到本方的關鍵崗位,更可以因為他們涉世未深而安排他們到做體力活的地方,或者專門做不需腦力卻極費體力,正式員工都不願意做的事情。比如大批文件的整理歸檔,便在美其名曰「全盤了解工作的機會」之下推給實習生,這便是一個很有代表性的安排。但對實習生來說,這卻也是接觸工作的良機,所以就算吃虧,他們也會選擇忍受。唐土的《詩經》里有一句詩:于以采蘋,南澗之濱。這首《采蘋》便是地位低下的人從事體力勞動時卻心情愉悅的寫照,用在實習生身上也無不可吧。
這件事情是這樣的:在失竊事件發生的第二天,葉山夢紀的學友當早班,和新接班的負責人同時在昨天晚班的交班人員那裡得到了失竊的情報。並且,這位新接班的負責人還需要承擔報警后,警方來調查時說明情況的任務。於是,他也需要再看一遍被確定好的監控錄像來掌握情況。但是,這個新接班的負責人是個上了年紀的老人,卻又沒有什麼學習新事物的慾望,於是他就在現在這個關節卡了殼:他很清楚這些資料要到監控室去調取,但監控室的屏幕上放出的是現在的實時監控,他並不知道怎麼把那個特定時段、特定鏡頭的錄像調出來。
「孩子,幫我把這幾個時段的錄像調出來一下,再拷到我的電腦上吧?」當時,就是葉山夢紀的學友在監控室當班,對於負責人的要求她自然不會拒絕。於是,她便按負責人的指示,將需要調取的時段、鏡頭所錄下來的錄像資料提取出來,拷貝到了負責人的電腦上。這個負責人當真是個科技盲,在這位葉山夢紀的學友面前表現得非常笨拙。還不時叮囑這位學友m•hetubook.com.com「動作慢些,讓我看清楚屏幕上的時間是不是對的」。他自己操作時,甚至一些簡單的雙擊操作都不太利索。好在他並沒有擺架子,而是語氣非常謙虛地向這位年輕人請教。於是,葉山夢紀的學友便幫老負責人調試好錄像,還因為這台機子上沒有專用的播放軟體,而特地在監控室的文件櫃里找出了專用軟體的安裝光碟,幫老負責人裝上了軟體。
正當她準備回到監控室,向老負責人確認更正後的信息時,監控室的門已經打開,老負責人匆匆從門裡走出來。見到這位學友還等在門外正欲發話,他反而先開了口。「年輕人,警察已經到了,我去門口迎接他們,你接著專心看監控吧,剩下的事情都讓我來。」說完這番話,他就夾著自己的電腦出去了。
「當然是他自己弄來的啊。」我搖了搖頭,為同樣懷著這個問題的河內同學與奈惠做出了解答。「他刻意觀察葉山夢紀的學友的動作,讓她把動作放慢,實際上是觀察她如何操作。調取監控的操作不難,他刻意在第一次報出錯誤的時間與鏡頭,而在學友離開的時候自行輸入正確的信息調取。他的電腦又已經裝好了播放軟體,這不就一氣呵成了嗎?」
葉山夢紀同樣有一封信講述她學友的實習經歷。與之前的幾封信一樣,依然是手寫信封與機打信件,這回的郵票又換回了大路貨。信中講述了她結識的一位高年級學友即將畢業時選擇的一次實習,這次實習的具體崗位是大型連鎖超市裡的「監督員」。大型超市的貨品多、質量由品牌信譽所擔保,甚至會出現專賣零售這樣的聯合營銷,但價格上難免就要加上一點「品牌稅」。但有些人不願意為這樣的附加價值付費,卻打算將之佔有,便會動起歪腦子。大型超市面積大,貨架所劃出的通道多而複雜,要想用人力監控超市每一個角落是不可能的。所https://m.hetubook.com.com以,大型超市便會藉助其資本優勢,在超市空間內構築起電子監控的網路。以我在霞浦的同一家超市的網店的經驗,這種攝像頭幾乎可以說無處不在,站在超市裡的任何地方抬起頭,都能看到至少一個監控設備正亮起表示工作狀態的凌厲紅燈。這些設備所拍攝下來的畫面,集中匯聚在一個監控室的屏幕上,而這裏則需要一個人來值守。對於超市的正式員工來說,這種需要長時間集中注意力,又沒有多少技術含量,還擔著天大的責任的事情是沒有人願意去做的。所以,這裏便成了安排實習生的一個好崗位。
「是不是交接班的人把有效的鏡頭信息記錯了呢?」
然而,裝上軟體后的調試卻出現了古怪,因為播放畫面並不是兩人期望看到的,可疑人正在下手或離開的畫面,而是普通的超市內監控。據這位學友說,負責人指定的時段、鏡頭她確認無誤,所調取的文件完全是依照指示來進行的,她當時就和負責人確認了,負責人作出的指示也有所記錄,調取的就是這一段。於是,這位學友就提出了一個合理的懷疑:
老負責人揮了揮手,以「他罵人的嗓門會比較大,最好還是不影響你」的理由將葉山夢紀的學友趕出了監控室外,並且還給他打了包票:「這幾分鐘的監控我也幫你看了,這個時間段出了問題都算我的。」
大學可以說是一段人生的過渡期,又可以說是一段人生的花季,甚至還可以有其他許許多多的形容詞。契合大學生活的形容之所以領先於人生的任何一個其他段落,其原因或許便是它的多樣性。往過去看,我們的生活多是學習;往未來看,我們的生活多是就業。而這幾年的時間,大學生既從學習壓力中解放出來,又可以利用這段時間做著步入社會的準備。這種準備是多方面的:首先大學自己便像是一個小社會,裏面彙集著各種各樣的www.hetubook.com.com人,適應了這個小象牙塔,便也能對大千世界有個預習;大學提供各種班級、社團等小團體,給我們尋找同道與聚會場所,為我們提供人際資本的最初積累;大學雖然是學,但課業安排不再是一板一眼,並且提供大量的自由時間供我們支配,這是讓我們自己選擇塑造的方向;最後一點,則是大學提供了諸多的「實習」機會,等於是讓我們預先接觸並選擇工作,對將來很可能要為之傾注一生的「帶糖陷阱」多一些預熱和熟悉。
葉山夢紀這封信所記載的主角便是這個崗位上的一名監督員。雖說這種大型連鎖超市是樹大招風,風險事件的發生頻率不低,但得益於這個國度較高的整體素質水平,事件的絕對數量依然很小。在幾個月的實習期里,就算是每天的當班時段都全神貫注盯著眼前的綜合屏幕,最終也無非是在屏幕里出現行跡不尋常的人時再確認一下屏幕。不過,在她當班的時候,還發生了一件這樣的事情:
葉山夢紀的學友心下有些納悶:她外出的時間不過幾分鐘,監控室里也沒有傳出大嗓門的聲音,老負責人應該還沒有打電話;自己還沒將正確的時間和鏡頭告訴老負責人,他也就無法知道到底哪些才記載了關鍵信息;老負責人自己又是機械盲,他一個人也不會自己漫無目的地尋找。總而言之,現在的他還沒有確認過真實情況,又要怎麼去見警察呢?想來,他肯定還要帶著警察來監控室調取資料吧。
事情發生在一天晚上的收班。那一天,超市在對賬時發現,當天的營業額比出貨總額少了大概幾千元,並且能通過存貨盤點確認,這應當是有幾罐奶粉沒有被收銀系統記錄。雖說這還不到一張諭吉先生的分量對一家大型超市來說著實算不了什麼痛癢,甚至能把它化整為零地報進損耗成本里進而悄無聲息地消化掉,但「抓出有可能存在的盜竊者」顯然是商店在當時的敵愾心下的一hetubook.com.com致意見。於是,需要做的事情是「再看一遍這一天營業時間段內的監控,觀察到底是誰接觸了奶粉」。葉山夢紀的學友在那一天並沒有當班,若是她當班的話,恐怕就要被攤上這個苦差事了。不過,其他人倒是完成了這個任務,並且通過監控,成功鎖定了一個可疑的傢伙:這個人若無其事地來到擺放奶粉的貨架,拿下幾罐奶粉放在購物車裡,然後離開這個監控。從其他監控中又能看到,這個人推著購物車走到一個角落,用身體背部擋住攝像頭的方向,進而進行了一些窸窸窣窣的小動作,料來是將奶粉藏在了寬鬆的外衣內側吧。然後他又走到消防緊急通道附近,左右看了看沒有人,便鑽進了消防通道,然後從那個地方離開了超市。
「是啊,這個可能不小,我們需要再和他打電話確認一下。」老負責人點了點頭。「這樣吧,之前交班那個傢伙現在肯定已經回家睡覺了,打電話過去估計要被他罵一頓。他罵人有些難聽,你是新人,又和他沒什麼交情,被他罵一頓心裏肯定不好受。我這張老臉早就習慣他了,而且他也比我年輕,對我終歸得留點面子,還是我來打吧。」
那麼,這就是一個實打實的科技盲了。葉山夢紀的疑問便是:監控室里沒有別人,他是怎樣在這位學友離開的短短几分鐘里就掌握真實的情況?當時的監控室里沒有第二個人,他自己又不會打電話。他是怎麼知道的呢?
這段流程,葉山夢紀的學友並沒有親身經歷,而是她在此事過後詢問同樣當班,被安排去看監控的人那裡打聽到的。葉山夢紀記述這件事,倒也不是因為這件失竊事件有多麼奇怪,而是在這起失竊事件發生后,大型超市向警方報案,超市這時候的當班負責人的「離奇的聰明」。
於是,這位學友就走出了監控室。她對這樣體貼她的老負責人非常感激,於是也在設想「令他也不用挨罵便能確認正確時間段」的方法。她的結論是https://www.hetubook•com.com「昨晚的當事人現在也有人依然當班,我可以向他們確認。」於是,她就站在監控室門外,打電話聯繫了在實習期間相熟的正式職員,從這條途徑上得到了正確的時間段,並且確認了老負責人的確是記錯了時間和鏡頭信息。
不過,對於一些棘手的工作,正式工看出其中的難處,便將實際操作略留紕漏地教給實習生來做,而不明就裡的實習生一旦執行這項操作:成功了,功勞是正式員工的;若是發生問題,包袱可就全甩在實習生一人身上了。
「可他為什麼要這麼做?」
然而她的預想也落空了,警察根本沒有來到監控室。等她大惑不解地下班,向當時同樣和老負責人一起接待警察的正式職工打聽時,卻得到了這樣一條消息:老負責人在向警察通報情況時,對失竊過程進行了準確的複述,並且也當即就提供了完整無誤的視頻資料。葉山夢紀的學友非常納悶,這個負責人明明和自己在一起的時候還不清楚情況,為什麼自己只是出去打了個電話,他就什麼都知道了呢?難道這個老負責人其實並不是機械盲?她又試著就「機械盲」這一點問了問正式員工,得到的答覆是肯定的:「這個老負責人真的是完完全全的不懂高科技。這個電腦是不得不用時才用的,他就連手機也只會打開看時間,而撥號、簡訊和郵件一概都不會。」
「他心中的主意是,要把事情的知情權只控制在正式員工之內。你們沒有注意到嗎?這位學友的消息源,全都是正式員工。」
說了這麼多雇傭方對實習生可能施加的「黑手」,實習的形象也有可能因為我的記述而下降。但它畢竟是廣大大學生最為依賴的就業預備工作,就算我稍作一些貶抑,也不會影響大多數人的選擇。就比如說,葉山夢紀所在的大學,便有一邊進行學業,一邊找到單位進行實習的同學。而我們,正打算通過葉山夢紀寄給山形的母親,講述她大學生活的書信,來管窺蠡測她的寫信本意。
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