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就講話的方式而言，當指揮官的人無須像我一樣常常罵人，但是，該講話的時候就要講話，免得有人不按照你的命令行事。有些話會使得一個當指揮官的人聽起來像是一個參謀軍官，而不像是個指揮官。一名優秀的指揮官絕不能以表達意見的口吻講話！ｈｔｔｐs://ｗwｗ•ｈｅｔｕbｏｏｋ•cｏm•cｏｍ當指揮官的人是無所不知的！如以表達意見的方式講話，則將無法受人聽命！絕不可使用「依我看……」、「我相信……」、「我想……」、「據我猜測……」這類的說法，也絕對不可說出「我不認為和-圖-書……」的這種話來！而是要讓聽你講話的每一個人一聽就曉得你的要求是什麼。當指揮官的人可以犯錯，但是，講起話來絕不能沒有定見！講話的聲調裡若有欠缺定見以及瞻前顧後的味道，聽你講話的部隊是感覺得出來的。此外，也絕對不可採取坐姿下達https://www.hetubook.com.com命令！除非是騎在馬背上，或是坐在坦克車的砲塔上面。

儘管你是個公司的經理，而不是軍隊裡的指揮官，但仍應該別去讓人搞不清楚你的意圖，而且，要建立起你下達指示以及命令的權威性，確保你對屬下所提出的要求能夠獲得遵行。和*圖*書

檢驗你的講話內容：看看有無使用巴頓所提出的那幾個多此一舉而且沒有必要的語詞——「依我看」、「我想」、「據我猜測」等等？有能力的經理人能夠啟發大家的信心。事情之所以能夠完成，其中的部分原因在於你說話的內容正面、直截了當、明確。而如何方能說出這種話來和圖書呢？其根基在於：立論的基礎精確，而且符合事實。

檢驗你的肢體語言！不爭的事實是：立姿乃是傳達重要指示以及其他方面訊息最好的方式，即使是打電話的時候亦復如此。下次你真有重要事項必須告訴顧客、同事、屬下或者上司的時候，即使是使用通電話的方式，亦不妨採取立姿為之。