第七章 文書指示
——論溝通及協調
１５５ 直接反應力
要發展出在公眾場合發表講話的能力，尤其是即興式、條理成和-圖-書章、生動活潑、表達出自身心聲與人溝通式的講話能和-圖-書力，這是好的經營管理不可或缺的一項條件。應該練習，排ｈｅｔｕboｏk•ｃｏm.ｃｏm練你的「直接反應力」，要讓所講的話真的像是直截反應出來的才好
hetubook.com.com。——波特．威廉森中尉之回憶www.hetubook.com.com
巴頓將軍的講話，從來不準備講稿、摘記，甚至於連書面的講話要點都沒有。