第七章 文書指示
——論溝通及協調
154 試試降低語調
——波特.威廉森
巴頓經常會在自己和-圖-書的講話裡添加些「軍事的用語」以及髒話當作佐料,可是當要傳達出某些真正緊和-圖-書要的問題時,他也就會像是個好老師及傳教士似地把該說的話給說出來,而且懂得運用歇止及
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沉默。喝斥嚷叫並不總是傳達緊要訊息的最好辦法,因此,降低你的聲幅!大家就會更是急著https://www.hetubook•com•com想聽下文,會一個字接著一個字地聽你講。緊要關頭的時候,突然止住了話語,大家會懸疑地等著你繼續開口往下和圖書講。簡報開始的時候,巴頓將軍講話的聲調經常很是柔和,而且,幾度做個長時間的停頓。