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「請會長指教！」看來柳河直子對我的建議非常信任，眼神中立刻透出了期待。

「其實我們已經掌握了不少他的個人信息了。這個人是住在附近的上班族，職業是底層職員或程序員，和家裡人一起居住。剛才接到可能是親人驟逝的某個噩耗，於是也懶得結賬了，把手裡的東西就這麼一扔，徑直飛奔回家。現在，我們只需要做這最後一步就行了。」

「嘭！」我的購物籃忽地被一個飛速擦過的身影猛的一撞，衝擊力讓我慌忙後退兩步保持平衡。我定神看去，只見一個身穿格子衫和牛仔褲的青年男性，正以飛快的速度向店門口衝去。剛才我受到的撞擊顯然也來自他。這個飛奔而去的身影背後，還落下了不少東西，他顯然是抱著一堆東西的購物途中，忽地意識到了什麼要緊事情，於是一路便跑出了店裡，那些沒結賬的商品就這麼丟在地上，灑了一路。這情景著實是十分狼狽加上一片狼藉。

現在我們身上攜帶的皮夾子模樣的東西，要麼是錢包，要麼是手機的保護套，要麼是一些電話本、速記本一類的皮套子。當班的理貨店員在整理過所有遺落在地上的東西之後，最後撿起了它。很快，店員便確認了這是一個手機保護殼，並且裏面就有一部智能機躺在裏面。這應當是失物了。店員裡外看了看這個手機，似乎沒找到什麼頭緒，於是便繞過我，走進了領班的小房間里。按規矩，這類突發事件也確然該逐級上報。

這時候就該我出面了。我悄悄掩到她身後，拍了拍她的肩膀。她回過頭猛地見到熟人的面孔，臉色不由又是飛速漲紅，好半天才緩過來，向我道：「啊，是嘉茂會長，歡迎光臨。」

「隨便划拉划拉這個鍵盤鎖，如果撞上天運解開了，那我們有一萬種辦法弄到它的號碼，查看裏面的信息等等，甚至都不需要之前那些推測；而ｗwｗ.ｈetuboｏk•coｍ.com更大的概率是連續輸入錯誤，最後密碼盤整個鎖死，我們要的就是這個鍵盤鎖死的提示。」

「最後一步？」

在經營雞肉蓋飯的飯店解決了晚餐問題后，我步行到沿路的便利店，打算買些食材囤積。一個普通周末的傍晚，便利店也沒搞什麼減價活動，忙碌的店員的身影也一如往常，這一切的氛圍，無非是很平常地迎來一個很正常的晚高峰罷了。

並且，對方也意識到了手機遺失和自己一時莽撞為便利店所帶來的後果。那位上班族後來專程又在傍晚來到了便利店，他從其他設備上的品牌應用留意到了自己的手機設備有不審舉動，再思索一會，便知道了原委，於是來到便利店裡賠償了合理的數額。柳河直子雖然一時間承擔了店裡損失的責任，但補償也轉瞬即至，這又算是她的一樁美事了呢。

我越發擔心起來，不由得向領班所在的休息室方向轉身。視線隨之轉動，我看到的狼藉場面更為擴大。其中，一件黑色的東西遺落在一片狼藉的末端，依稀是個皮夾子模樣。我心知超市裡售賣的皮夾子模樣的東西都有個透氣的塑料外包裝（防止過多顧客的觸碰讓表面的皮質變質），這個皮夾子樣貌陳舊，並且沒有外包裝的保護，在超市通明的燈光下也無法擁有奪目的反光，這都說明它已經被使用了好一陣子。

我從柳河直子手裡接過手機，開始了更細緻的觀察：首先是外部的皮質手機保護殼，它通體黑色，材質是低廉的人造皮革，周圍縫訂的線頭已經磨得翹起了不少，保護殼表面也被摩擦出了若干破洞，破洞周圍還能摳下若干細小的皮質。翻開保護殼，裏面的智能手機是國際知名的品牌——商標是一個被咬了一口的梨子。這個品牌的智能手機我們都非常熟悉，看到手機，我們便能確認它是和*圖*書前一陣方才發售的新款式。手機表面覆蓋著非原裝的貼膜，但也被手指尖劃出了無數的痕迹。我們點亮電源鍵，不出所料的顯示了鍵盤鎖。頂上的通知狀態圖標顯示著時間、信號、電量、有未接電話、未讀信息等常規機體信息，以及一個通用的實時通訊軟體的通知圖標。

「晚上好。」我向她問候道。「現在，你似乎正困擾著吧？我正好有個建議呢。」這自然是暗示柳河，我剛才便已目睹了顧客飛奔離去的景況（柳河自然在接到報告后回看了方才的監控錄像），並且也推想到了柳河直子目前面臨的情況。

他跑出店門的時候，設在門口用於防止顧客將未消磁的商品帶出的警報器並沒有響起，故而店員也沒攔下他，任由他消失在店內視野的深處。然而店內這一地的商品，卻得由店員來收拾，這著實給店方帶來了困擾。店員只能搖了搖頭，開始收拾店面。更可氣的是，這一地的商品，有些是紙盒包裝的易碎零食，有些是已經過了散稱，貼上了標價簽的蔥、姜等調味料，這些東西在衝擊之下，品相大多受到了破壞，只有很小一部分能重新上架。這無疑是店裡的損失，而這個損失很顯然，要由當班的店員進行彌補。想到這裏，我不由得為柳河直子擔心起來——她是這一班的領班，這個損失若是由其他店員來補償，這些店員都會有「我又不在這個崗位上，為何要來擔責」的不平心理，到最後這個損失只能由她來承擔。粗略估計，這個飛奔而去的人的購物，大概有幾千元的分量，這次損失下來，我懷疑柳河直子這一天的收入都要泡湯。

一般來說，作為這個商標是咬了一口的梨子的品牌的電子產品用戶，都需要在它的官方網站上進行實名註冊，然後這個品牌一系列的產品就都會被註冊為「某某的電子產品」。比如，當這一台智能手和_圖_書機落在了我們這些外人的手裡，現在正嘗試著鍵盤鎖，而出錯過多次被鎖死的話，這個屏幕就會顯示出「某某的智能手機因出錯而被鎖死」的字樣。不管它字體設置得多大、省略了後面的多少字，我們只要看到這段前面這個「某某」的姓名信息就足夠了。而手機字體無論設置得多大，一條信息的前面四個字（至多是六個字）還是足夠顯示的。

我們甚至可以更進一步猜想具體的情形：這個家庭多代同堂，這名男性原本是家裡的經濟來源之一，因此也不承擔什麼內勤工作。但現在家中有人病重，他不得不支應著、幫襯一些家務（比如這次添置調味料這樣必須而又簡單的活計）。但在他採購的途中，病情突然惡化，他不得不拋下一切顧慮，第一時間飛奔回去幫忙。

「那得是輸入密碼的動作佔了所有操作的大半，我才能從屏幕上的划痕推斷出鍵盤鎖的軌跡。」我將手機與保護殼對開的這一面展示給柳河。「但我們的手機上總有各種各樣的應用，解鎖后我們還會做出非常多的操作，你看這整個屏幕都是划痕，連另一側的保護殼內層皮都沾上了不少手指上的油污，讀出軌跡密碼自然是不可能的。」

「那我們要怎樣去掌握他的個人信息？」

至於之前的那些推測，我則向柳河直子這樣解釋：就在他拋下手機到我們開始分析這個當口，他就已經有了未接電話、未讀信息和通訊軟體的聯絡，說明這必然是要求他晚上加班的催命符，否則一個周末也不會有什麼事情會急迫到這種程度。他既然是個常加班的上班族，在周末的傍晚還出來買各種調味料和生活用品，並且沒有預料到購買量如此之大而未攜帶購物袋，這就說明他只能是被做飯的家裡人攆出來買各種佐料的，並且沒有什麼獨立購物的經驗——所以他與家人一起生活。他是一路跑回去的ｗｗｗ•heｔubｏｏk•com.ｃom，說明他知道目的方位，並且這個目的離便利店不會很遠。家裡人都知道派他出來不過是到附近的便利店買佐料，而又突然有更緊急的事情將他召回去，那也只能是家裡的住人突然出了驟變。

的確，傍晚是便利店的一個客流高峰。在工作日，有很多上班族選擇下班時順路在超市裡買一些需要的晚餐食材；在周末，主婦買菜的早高峰過去后，也有不少人選擇在這個時候光顧便利店以得到便宜的出清食品，或者囤積下一周需要的生活物資。

我一邊回憶著此前和柳河直子的交流，一邊心不在焉地拎著購物籃穿梭在貨架間，挑選著自己需要的物品。然而，一個突如其來的身影將我神遊物外的狀態瞬間打破。

不多時，柳河直子果然從領班間走了出來，查探貨品受損的情況。我知道她的性格，她不會迴避該由她擔當的責任，但在她確認了這些受損的金額后，她就會預料到自己即將蒙受的損失。而這個損失數量級終究也夠不上讓警視出動的級別，求助警視大概也是無濟於事。我跟在她身後觀察，只見她的臉色越發慘白，自然是為自己所設想的後續發展而擔驚受怕。

而我在那天做完這些分析之後，提著自己需要的食材回到家的路上，心下已然想定了什麼。

從事後柳河直子向我的反饋來看，這個策略還是見了效的。不久之後，這一帶立刻就有救護車的鳴笛聲劃過夜空。我們在手機上看到了機主的姓名，柳河同學立刻便帶了一位店員一起，順著鳴笛聲的變化而摸索方位。得益於救護車除了鳴笛，還有足以劃破夜空的車頂燈，他們很快確定了位置，並且幸運地發現那裡是一戶獨立住宅，醫生正忙而不亂地從住宅里搶出一個人，往救護車上送。放在住宅外門口，標明姓氏的銘牌分明顯示出，這一戶就是柳河直子所要找尋的目標。

「我是這樣想的ｈtｔps://ｍ.ｈｅｔubｏok.ｃｏm.ｃom：這位飛奔而去的客人雖然沒能讓店裡截住，但他把手機落在了店裡。現代生活，丟了手機牽扯的麻煩事非常多，他就算一時急事纏身，當務之急解決后，第一要事就是來找回手機，因此不愁他不會找回這裏。等他找上店裡的時候，店裡就可以要求他賠償剛才造成的損失了。」

「嘉茂同學能試著讀出密碼嗎？」柳河直子驚嘆地問道。

「這也無妨。他不是把手機落在店裡了嗎？現代生活對智能手機的依賴如此之大，手機已然成了大量個人信息的載體。從這個手機上，我們或許就已經能推究他的個人信息。這樣倒也不用等他的聯絡，我們大可以自己找上門要求他賠償就是了。」

「可是，我們也不能確定這位客人究竟在什麼時候找到我們這裏啊。」

我之所以選擇這家便利店，是緣於我的後輩，原是體操社員的柳河直子現在正在這家便利店做晚班的領班，我這時到這家店裡，正好是能碰上她的機會。只不過，領班的工作並不是站在櫃員機后收銀或者穿梭于店面中理貨，而大多是長居於供職員休息的后場小房間里，對著一大堆實時信息進行判斷並作出相應的分析或指示。當然，在店內有需要調處的事情時，也需要領班應聲而出，在當場做下最合適的決定。

接下來，我們就可以到店外觀察進一步的動靜了。接下來只消等待一會，附近就會響起尖銳的救護車鳴笛聲。根據聲音判斷方位，我們可以鎖定救護車停靠的位置，進而掌握這位手機失主的住宅條件。假設是獨立住宅，我們通過手機上顯示的姓名和外門前的姓氏比對就能驗證；假設是單元樓住宅，我們也可以向左右近鄰詢問「剛才救護人員到了幾樓？」「這一戶的人姓什麼？」等問題進行求證。當然，如果我們問的問題沒能得到積極回應的話，我們也可以通過向警視報失的手段，請警視出面再進行詢問。